职位描述
【岗位职责】
1.为客户提供相关产品、协议条款、费率等咨询工作;
2.负责客户接待,并依照公司规定对客户的资料进行审核,并录入系统;
3.按照公司要求,为客户提供电话提醒服务;
4.严格保管所有的档案和客户资料,不允许外泄;
5.对贷后的逾期客户进行管理,做好后续催收,并及时上报风险信息;
6.协助分中心各职能岗,做好营业部相关的人事、行政、财务与市场物料的管理。
【任职要求】
1.有金融、银行客服工作经验者优秀考虑;
2.较强的文字撰写、语言表达及沟通交流能力;
3.具有较强的服务意识、认真细心;
4.熟练操作办公软件
【福利待遇】
1、系统、完善、公平的晋升体系;
2、具有竞争力的薪酬:无责任底薪+餐补+高提成佣金+荣誉补贴+年终奖;
3、完善的保险福利:入职既享受五险一金,转正后六险一金,免费周年体检;
4、做五休二,法定节假日休息;
5、各式培训机会:岗前带薪专业技能培训、个人能力素质培训等;
6、丰富多彩的员工活动,如员工生日会,团建活动、志愿者活动、户外拓展活动,年会等