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客服专员

2023-07-18更新
5000-12000 元/月
地址泰山区
任职要求
  • 招聘:若干
  • 到岗:不限
  • 年龄:不限
  • 婚况:不限
联系方式
职位描述
负责接听学员热线,为学员提供满意的课程服务,提高学员满意度; 处理学员提出的问题并回复,为学员在学习过程中提供良好的服务; 接待学员报名,记录学员咨询、投诉内容,按照相应流程给予学员反馈; 能及时发现学员的需求及意见,并记录整理及汇报; 为学员提供完整准确的学习方案及信息,解决学员问题,提供高质量服务; 良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作; 性格开朗,热爱销售工作,积极向上,主观能动性强; 擅于与人沟通,有良好表达能力和服务意识; 有较强的销售意识和销售技巧; 通过面对面销售、电话销售、网络销售中完成销售指标。 工作地点:泰安 农大大学本部 农业大学南校 泰山学院 泰山医学院 新泰 东平 宁阳 肥城 薪资福利: 1、签订正规劳动合同,试用期3个月,试用期工资3000-3600 2、试用期内提供五项保险,转正之后提供住房公积金(五险一金);免费体检 3、工资构成由基本工资+业绩提成+出差补助+工龄奖金+年终奖等若干项组成; 4、健康体检、阳光互助基金。 5、经培训考核合格,评定职级,4000--6000元,具体待遇面议。
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