岗位职责： 1、负责淘宝、天猫、京东等平台的线上接待； 2、打字的沟通的方式解答客户疑问，促成订单； 3、配合网店运营做好其他相关工作。 任职要求： 1.年龄21-35岁之间，高中学历以上； 2.语言沟通表达能力强，有网店客服经验者优先； 3.熟悉电脑操作，打字速度流畅； 4.人品实在诚实，态度谦和，工作能长期认真； 5.思路清晰，做事有条理，有较强的服务意识和团队合作精神。 淘宝客服有晋升机制，有机会可晋升运营、采购、管理层等岗位。