1.物业项目日常管理 -负责物业项目安保、清洁、绿化、设施设备维护等 工作的统筹安排与监督。 -制定物业管理服务计划，确保服务质量符合公司及 33 行业标准。 一定期巡查物业项目公共区域，发现问题及时整改。 2.团队管理 -带领物业团队（安保、保洁、维修等），做好人员 培训、考核及工作分配。 -协调各部门工作，提升团队协作效率。 3.客户服务 -处理业主投诉，建议，及时反馈并跟进解决，提升 业主满意度。 -组织社区文化活动，促进物业与业主的良性互动。 4,财务管理 -负责物业管理费的收缴、催缴及台账管理。 -控制物业运营成本，编制年度预算并执行。 5.应急处理 -制定应急预案，妥善处理突发事件（如火灾、停水 停电、治安问题等）。