1、全面管理前厅的设施、活动及各项日常工作，保障门店的良性经营；2、全面掌握周边餐饮经营动态，及时根据市场及用户反馈出具调整建议；3、依据可参考的数据，协助制订门店营业政策和经营计划，并随后高效落地实施；4、负责督促员工的服务情况，不断改善服务质量，达成品牌服务准则；5、及时发现和纠正服务过程中的问题，妥善处理顾客纠纷，维护品牌形象；6、分析餐厅的内、外部环境，依据客群特点，设计调整餐厅的布置；7、对接各类检查、完善并实施服务、菜品等常见培训；8、对预定、收银、收档、酒吧有全面协调和补位义务。任职要求：1、具备餐饮、酒店前厅管理经验2年以上，高中以上学历；2、有过系统的成体系的关于服务、获客、推广、酒品的培训经历；3、有良好的服务意识，沟通表达能力，情绪稳定能职业化处理各类突发事件；4、身心健康，形象气质佳，注重团队，能及时关注员工情绪并予以帮助；5、具备学习提升能力，承压能力好。