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电商客服
2023-05-18更新
4000-6000
元/月
山东 -泰安
经验不限经验
专科学历(接受应届生)
地址
泰安万达广场
任职要求
招聘:
1-2人
到岗:
不限
年龄:
35岁以上
婚况:
不限
联系方式
联 系 人:王玲
联系电话:
1379****007
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职位描述
1、通过天猫、京东、抖音小店等平台,接待进店客户的咨询,促成成单; 2、跟客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易; 3、对线上客户进行维护与售后管理; 4、及时有效的与仓储物流部等相关部门做好沟通,处理解决各类售后问题; 5、为客户提供优质专业的服务,提高客户的满意度; 6、处理客户的投诉维权以及评价回访问题;
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