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电商客服

2023-05-18更新
4000-6000 元/月
地址泰安万达广场
任职要求
  • 招聘:1-2人
  • 到岗:不限
  • 年龄:35岁以上
  • 婚况:不限
联系方式
职位描述
1、通过天猫、京东、抖音小店等平台,接待进店客户的咨询,促成成单; 2、跟客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易; 3、对线上客户进行维护与售后管理; 4、及时有效的与仓储物流部等相关部门做好沟通,处理解决各类售后问题; 5、为客户提供优质专业的服务,提高客户的满意度; 6、处理客户的投诉维权以及评价回访问题;
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