职位描述
1、负责商场的统一收银工作,收取现金时须当面点清;
2、识别假钞,对假钞予以没收。各种金融支付卡真伪及刷卡是否有效;
3、负责登记收商户各类费用的台账,做到账实相符;
4、随时接听电话,认真、热情的接待顾客的咨询,热情为顾客进行导购。 对顾客提出的问询或投诉进行直接处理,或指导顾客到适当的部门解决问题;
5、收银时应严格审核销货单、订单,做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,现金等奖品发放及促销宣传解释等工作;
8、遵守公司各项规章制度,配合开展顾客满意度工作;
9、完成上级交办的其他工作。