1.负责商场部的全面工作，对商场总经理负责。

2.对商场部的工作策划，营销决策，员工素质，工作效率，服务水准等提高负有重要的责任。

3.对商品的采购，销售，成本，利润负有经营管理的重要责任。

4.了解市场信息，熟悉和掌握市场行情，努力开拓新的货源渠道和市场，不断增加营业收入。

5.与上下级搞好关系，对工作善于策划和决策，抓住时机做好营销。

6.保持与顾客的密切关注，要以礼相待，讲究商业信誉，使商品销售有一个稳定的货源基础。

7.全权处理本部门日常营销业务工作，并处理顾客投诉。

8.负责商场部的安全防火工作。