①负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问;
②负责介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标;熟悉产品知识,了解客户需求,通过在线聊天工具能够接待咨询客户,为其解疑答惑,及时催付购藏加购,促进成交易;