负责与QQ好友即客户的咨询、沟通、价格洽谈、信息服务等售中服务;负责售前和售后服务
负责回款和确认岗位主要工作内容:通过公司网络平台介绍公司产品,了解客服需求,规划客户服务方案;负责有效的客户管理和沟通;负责客户期刊订单跟踪,发货、快递确认;不断强化业务技能和知识储备;定期进行客户网络回访和维护;
专科及以上学历,有营销和计算机相关工作经验;有一年以上从事客服工作经验者优先