“放管服”在行动 | 不见面，网上办！泰安市人社局公布18项“不见面服务”事项清单!
7月31日，泰安市人力资源和社会保障局在官方网站公布了市直人社系统第一批“不见面服务”事项清单。
为深入贯彻落实全市开展不担当不作为问题集中整治专项行动暨双招双引提高行政效能优化营商环境动员会议精神，进一步深化“放管服”改革，提升服务效能，方便群众办事，市人社局积极推进“互联网+人社”建设，确定将市直企业劳动用工备案、职业技能鉴定准考证领取、技工院校学生助学金审核等18项服务事项纳入全程网上办理，并对原有网上办理事项流程进行了进一步整合优化。为方便群众网上办理服务事项，市人社局同时公布了18项“不见面服务”事项网上办理操作指南。
泰安市直人社系统第一批“不见面服务”事项清单
用户注册。通过浏览器访问“泰安市人力资源和社会保障局官方网站”，点击“专业技术人员培训网”，点击培训平台页面右上角“注册”，按提示填写信息，完成注册。用户登录注册。完成后进入培训平台首页，点击右上角“登录”，输入注册的身份证号码、密码、验证码，点击“登录”即可。如身份证号码最后一位是字母，请使用大写字母。报班。登录成功后进入个人中心页面，根据页面提示点击需要学习班级进行报名，确认后提交订单，点击“立即开通”。课程学习。报名成功后，登录进入个人中心，点击右上角“我的学习”—“学习中心”，即可查看您所报培训班，点击“继续学习”打开课程列表，点击章节进入学习即可。培训班考试。学员完成所有课程学习，进度都达到100%后即可进行培训班考试。步骤如下：进入“学习中心”后点击“考试”，右侧即可查看待参加考试班级，点击“进入考试”进入答题。答题完成后点击“提交答案”，提交后即可查看此次考试是否合格。打印合格证书。完成个人申请的学习任务并考试合格后，即可打印合格证书。
政策咨询电话：0538-6992956
技术支持电话：400-8068-255
学籍异动是指技工院校学生办理休学、退学、转学、复学手续。技工院校学籍管理人员登录全国技工院校电子注册和统计信息管理系统。
点击学籍管理——异动管理——操作学生休学、转学、退学、复学申请——提交校长用户审核——审核通过后提交市人社局审核。人社局学籍管理人员从全国技工院校电子注册和统计信息管理系统即时审批。
技工院校学籍管理人员登录全国技工院校电子注册和统计信息管理系统。
点击助学金管理——操作助学金申请——提交校长用户审核——审核通过后提交市人社局审核。将助学金公示图片发电子邮箱：tapxjy@126.com，或通过微信发人社局学籍管理人员。人社局学籍管理人员从全国技工院校电子注册和统计信息管理系统即时审批。
登录劳动关系管理信息系统，点击“三项制度”进入三项制度申报，录入申报信息后点击“附件信息”上传附件，点击“选择文件”再点击“上传”即可上传备案的相关资料。上传备案资料为：
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企业工会或者职代会决议；
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工资分配制度。包括各岗位的工资分配办法，工资正常增长机制，奖金分配办法，津贴、补贴分配办法，特殊情况下的工资分配办法；
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工资支付制度。包括工资支付项目、标准和形式，工资支付周期和日期，加班加点工资计算标准和支付方式，特殊情况下的工资计算标准和支付方式。
登录劳动关系管理信息系统，点击“三项制度”进入三项制度申报，录入申报信息后点击“附件信息”上传附件，点击“选择文件”再点击“上传”即可上传备案的相关资料。上传备案资料为：
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企业工资指导线实施方案。包括企业基本情况（生产经营状况、在岗职工人数、近两年工资发放情况）、经济效益状况（实现利润利税、劳动生产率、国有资本保值增值率等）、落实工资指导线的初步意见（企业拟增资幅度、人均增资水平、各类人员的工资关系）
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年度企业执行工资指导线情况审核表
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企业主管（监管）部门对工资指导线实施方案的审核意见
登录劳动关系管理信息系统，点击“三项制度”进入三项制度申报，录入申报信息后点击“附件信息”上传附件，点击“选择文件”再点击“上传”即可上传备案的相关资料。上传备案资料为：
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企业工会或者职代会决议；
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执行最低工资标准实施方案。包括企业基本情况（生产经营、工资发放等状况）、执行最低工资标准的原因（效益、资金等状况）、拟执行最低工资标准的起止时间
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企业主管（监管）部门审核意见
登录劳动关系管理信息系统，点击“劳动用工备案”，点击“集体合同备案”进入备案页面，点击“新增集体合同”，录入集体合同申报信息，点击“附件信息”上传附件，点击“选择文件”再点击“上传”即可上传备案的相关资料。上传备案资料为：
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集体合同文本；
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职工个人劳动合同样本；
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《集体合同基本情况送审登记表》；
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企业方集体合同谈判首席代表身份证复印件、职工集体合同谈判首席代表身份证复印件；
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企业营业执照副本复印件。
八、市直企业劳动用工备案
登录劳动关系管理信息系统，点击“劳动用工备案”进入备案页面，点击“新增用工备案”，录入备案信息，点击“申报”提交即可。
九、职工社保卡查询
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方式一：登录泰安市人力资源社会保障局网站，登录服务大厅，在社会保险网上查询栏目中查询。
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方式二：手机下载安装 “泰安人社”手机App，登录后查询。
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方式三：微信关注 “泰安市社会保障卡”微信公众号后查询。
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政策咨询电话：6710699，技术咨询电话：6718269。
十、职工社保卡临时挂失、解除挂失
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临时挂失方式一：登录泰安市人力资源社会保障局网站，登录服务大厅后，在社会保险网上查询栏目中办理临时挂失；
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临时挂失方式二：手机下载安装 “泰安人社”手机App，登录后办理临时挂失；
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临时挂失方式三：微信关注 “泰安市社会保障卡”微信公众号后办理临时挂失。办理临时挂失的社保卡，7天后自动解除挂失。
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政策咨询电话：6710699，技术咨询电话：6718269。
十一、求职登记
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电脑网上注册说明：全市各类求职者都可以登陆泰安人社“双创”服务平台站（ttg.smai.com.cn）首页右上角，点击个人注册，填写个人简历。
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手机微信注册：第一步，打开微信选择右上角“+”图标，选择“添加朋友”。第二步，点击最下面的“公众号”。第三步，在搜索栏输入“泰安人力资源”。第四步，找到“泰安人力资源”微信公众号点击关注，点击个人注册，填写个人简历。
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如提示完善简历，可进入个人中心后进一步完善简历，完善信息后可在线“投递简历”和查看各类企业招聘职位。
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直接拨打电话给企业或者网上投递简历后等待电话通知，完成面试和双向选择功能。
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采用“互联网+求职”模式，可以足不出户，免费登记和查看招聘信息。
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政策咨询电话：0538-6718006、6718001，技术咨询电话：0538-8581545。
插入单位Ukey，登录“泰安市人力资源和社会保障局网站”，在左侧菜单栏中选择“服务大厅”栏，页面下方选择“社会保险网上申报”模块，根据系统提示安装完插件并登陆系统，点击“信息查询”，点击页面左侧“社会保险”模块下各功能选项,查询单位工商登记信息、单位人员信息、单位缴费比例等。
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方式一：通过手机“应用商店”（或“应用市场”）搜索并下载安装“泰安人社”手机App。未注册的用户，须先注册后登录。已注册的用户输入本人身份证号、密码即可登录。登录后点击“基本信息维护”或“参保信息”栏目即可查询。
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方式二：通过登录泰安市人力资源和社会保障局网站，选择页面左下方“服务大厅”板块，点击“在职查询”板块下的“社会保险网上查询”功能。未注册的用户须先注册再查询。已注册的用户输入本人身份证号、密码登录查询。
插入单位Ukey，登录“泰安市人力资源和社会保障局网站”，在左侧菜单栏中选择“服务大厅”栏，页面下方选择“社会保险网上申报”模块，根据系统提示安装完插件并登录系统，依次点击“首页”——“社会保险”——“单位信息变更”，即可变更单位地址、邮编、开户银行信息、单位社保专管员信息。政策咨询电话：6988805,技术咨询电话：6718022。
插入单位Ukey，登录“泰安市人力资源和社会保障局网站”，在左侧菜单栏中选择“服务大厅”栏，页面下方选择“社会保险网上申报”模块，根据系统提示安装完插件并登录系统，依次点击“首页”——“社会保险”——“人员信息变更”， 即可变更人员邮编、通讯地址、联系方式信息。政策咨询电话：6988805，技术咨询电话：6718022。
通过手机“应用商店”（或“应用市场”）搜索并下载安装“泰安人社”手机App。未注册过的用户须注册后登录。已注册的用户输入本人身份证号、密码即可登录。登录后点击“基本信息维护”变更个人邮编、通讯地址、联系方式信息。政策咨询电话：6988805，技术咨询电话：6718022。
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参保单位可利用过节走访、健康查体等与老同志见面的方式完成认证。
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退休人员使用手机APP下载“泰安人社通”操作认证。
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退休人员可委托他人手机APP下载“泰安人社通”协助认证。
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人社部门通过大数据为部分人员（住院医疗、更换社保卡等方式）静默认证。
考生在现场审核报名材料时留记电子邮箱（或微信号、QQ号），鉴定中心将电子版准考证发送至考生电子邮箱（或微信、QQ），考生在电子邮箱（或微信、QQ）中下载电子版准考证后自行打印。
