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投保文员岗十五

¥3500-8000 | 山东-泰安-泰山区 |经验不限经验 |不限学历 |可接受应届生
2025-02-20 更新被浏览: 次
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职位描述
不限到岗 |年龄35岁以下 |婚况不限
招聘1-2人
了解保险方案、投保、理赔等流程,维护良好客户关系;负责客户保险相关的投保和续保工作;受理及联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;要求一定要有客户为先的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;性格要求乐观、积极、细心、普通话标准、流利、反应灵敏。
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